Informazioni su consegna e pagamento


Prezzi e modalità di pagamento

Parafarmacia Foce  dott.ssa Paola De Angelis, sede legale Via Cecchi 36r , Genova di seguito parafarmacia-foce.it.

gli acquisti fatti su parafarmacia-foce.it sono sicuri e garantiti e possono essere effettuati in diversi modi e con la massima trasparenza.

Prezzi

I prezzi inseriti nel catalogo elettronico di parafarmacia-foce.it possono variare di giorno in giorno. Tale variazione è strettamente legata alla situazione di mercato e/o fluttuazione del cambio.

Pagamento con carta di credito

Le carte di credito accettate sono quelle dei circuiti Visa, Mastercard e American Express. 

Nei casi di acquisto della merce con modalità di pagamento carta di credito (contestuale alla conclusione della transazione dell’ ordine) la Banca di riferimento provvederà ad autorizzare solo l'addebito dell'importo relativo all'acquisto effettuato. 

In caso di annullamento dell'ordine da parte del Cliente o di mancata accettazione del contratto da parte di Parafarmacia Foce  verrà richiesto da parte di Parafarmacia Foce  l'annullamento della transazione e lo storno dell'importo impegnato. I tempi di svincolo dipendono esclusivamente dal sistema bancario e possono arrivare sino alla loro prevista scadenza (24° giorno dalla data di autorizzazione). 

Una volta effettuato l'annullamento della transazione, Parafarmacia Foce non potrà essere in nessun caso ritenuta responsabile per ritardi e/o danni provocati dal sistema bancario. 

Parafarmacia Foce si riserva la facoltà di richiedere al Cliente informazioni aggiuntive o l'invio di copie di documenti che dimostrino la titolarità della carta utilizzata. Nel caso il Cliente non fornisca tali informazioni e/o copie, Parafarmacia Foce  si riserva la facoltà di non accettare la conclusione del contratto. 
In nessun momento della procedura di acquisto mediante carta di credito Parafarmacia Foce  è in grado di conoscere informazioni personali relative al titolare della stessa; le informazioni vengono trasmesse direttamente al sito dell'Istituto bancario che gestisce la transazione, sito protetto. Per tale motivo Parafarmacia Foce  non può essere ritenuta responsabile per eventuali usi fraudolenti di carte di credito da parte di terzi all'atto di pagamento di prodotti acquistati sul proprio sito.

La sicurezza della carta di credito 

È sicuro l'uso della carta di credito?
 
Sì. Paga in sicurezza con la carta di credito: massima protezione per i tuoi acquisti online.

Per garantirti la massima sicurezza nei pagamenti, le transazioni on-line dei tuoi acquisti su parafarmacia-foce.it pagati con carta di credito vengono effettuate tramite un Server Sicuro che adotta il sistema di protezione SSL (Secure Socket Layer). Questo sistema si occupa di criptare le informazioni digitate, in modo da rendere impossibile la loro intercettazione da parte di utenti esterni. 

Al momento di pagare il tuo ordine con carta di credito, parafarmacia-foce.it ti invia automaticamente ad una pagina sicura (SSL) del sito Internet della Banca che si occuperà della transazione. In questa pagina puoi inserire i dati della tua carta (numero e data di scadenza) in modo assolutamente sicuro. I dati vengono infatti direttamente trasmessi alla Banca, offrendoti il massimo della garanzia. Non devi nemmeno preoccuparti di indicare quale carta stai utilizzando: sarà lo stesso sistema bancario a determinare se la tua carta è tra quelle attualmente compatibili (esempio: Visa, Mastercard, Diners, American Express, Carta Facile). 

A differenza di quanto avviene in un esercizio commerciale tradizionale, dove i dati della tua carta passano sotto gli occhi del titolare, del commesso, del cameriere la transazione online diventa assolutamente sicura perché nessuno, nemmeno parafarmacia-foce.it, può venire a conoscenza dei codici delle Carte di Credito utilizzate dai suoi clienti. Il codice viene utilizzato solamente per la operazione di pagamento; se il pagamento va a buon fine, la conferma è immediata e parafarmacia-foce.it riceve dalla Banca solo un numero di scontrino. Del codice della Carta di Credito non rimane traccia in nessuno dei nostri archivi.
Puoi verificare se stai operando in modalità sicura in diversi modi:

·         ricevendo un messaggio di avviso dal tuo programma di navigazione;

·         controllando che l'indirizzo della pagina dove ti trovi sia preceduto dalla sigla Https;

·         controllando il simbolo che appare in basso, a sinistra o a destra, nella finestra del tuo programma di navigazione: se vedi una chiave intera o un lucchetto chiuso significa che la crittografia SSL è attiva.

 

Pagamento con PayPal

In caso di acquisto attraverso la modalità di pagamento PayPal sarai indirizzato alla pagina di login di PayPal. L'importo relativo all'ordine viene addebitato sul tuo conto PayPal al momento dell'acquisizione dell'ordine. In caso di annullamento dell'ordine, sia da parte tua sia nel caso di mancata accettazione da parafarmacia-foce.it, l'importo sarà rimborsato sul tuo conto PayPal. In nessun momento della procedura di acquisto. parafarmacia-foce.it è in grado di conoscere le informazioni finanziarie del Cliente. Non essendoci trasmissione dati, non vi è la possibilità che questi dati siano intercettati. Nessun archivio informatico di parafarmacia-foce.it contiene, né conserva, tali dati. Per ogni transazione eseguita con il conto PayPal il Cliente riceverà un'email di conferma da PayPal. 

Per ulteriori informazioni consulta il sito di PayPal.

Pagamento con Postepay

La Postepay è una carta prepagata ricaricabile del circuito VISA, rilasciata da Poste Italiane, con la quale è possibile sfruttare tutti i vantaggi di una comune carta di credito senza l’obbligo di avere un conto corrente di appoggio. 

La Postepay funziona esattamente come una carta di credito. Per acquistare su parafarmacia-foce.it  con Postepay devi quindi scegliere la modalità di pagamento “Carta di Credito” oppure la modalità di pagamento “PayPal” e inserire i dati richiesti (numero della carta, data di scadenza e il codice CVV2).

Pagamento alla consegna

È possibile pagare l'ordine al momento della consegna, con un costo aggiuntivo fisso di € 5,00. In caso di rifiuto del pacco a prodotto già spedito Parafarmacia Foce si riserva di chiedere il risarcimento per i costi sostenuti, pari a 20,00 Euro più iva per spese di consegna, giacenza e ritorno.

 

Costi e modalità di spedizione

Spese di spedizione

Le spese di spedizione vanno aggiunte al totale ordinato e vengono automaticamente calcolate al termine dell'acquisto. L'importo minimo per le spedizioni in Italia è pari a € 7; per importi totali superiori a € 50,00 le spese di spedizione in Italia sono gratuite. Per particolari destinazioni come Isole minori e località disagiate, Parafarmacia Foce si riserva la facoltà di richiedere successivamente all'ordine un costo supplementare di spedizione. Per maggiori informazioni e dubbi è possibile contattare il nostro servizio clienti via mail all'indirizzo info@ parafarmacia-foce.it o tramite il form di contatto online. 

Spedizione di prodotti ingombranti

Per la spedizione di singoli prodotti particolarmente ingombranti (Es.: passeggini speciali o lettini) o quantità considerevoli di prodotti poco ingombranti e dal costo contenuto, Parafarmacia Foce si riserva la facoltà di richiedere successivamente all'ordine un costo supplementare di spedizione. Per maggiori informazioni e dubbi è possibile contattare il nostro servizio clienti via mail all'indirizzo info@parafarmacia-foce.it  o tramite il form di contatto online. 

Per informazioni sul costo delle spedizioni nel resto del mondo, contattateci via mail all'indirizzo info@ parafarmacia-foce.it  o tramite il form di contatto online.

Consegna con corriere espresso

Le spedizioni vengono effettuate con Corriere espresso entro il giorno lavorativo successivo l’accredito del pagamento (se si sceglie il bonifico bancario è necessario attendere l'accredito del pagamento per evadere l'ordine). Se il prodotto al momento dell'ordine è indicato come "Disponibile in 1-2 giorni" l' intero ordine verrà spedito non appena il prodotto sarà tornato in stock entro i tempi indicati. Se i tempi di attesa si riveleranno più lunghi, o nel caso che i prodotti prescelti risultino momentaneamente mancanti in Parafarmacia, il Cliente verrà avvisato e potrà scegliere se aspettare il prodotto, operare un cambio o annullare l’ordine. I prodotti acquistati sono generalmente consegnati in tutta ITALIA entro 24/48 ore dalla spedizione. I tempi di consegna sono indicativi e non sono in nessun modo impegnativi. Le consegne vengono effettuate dal trasportatore al piano stradale (nessuna consegna al piano a meno di un supplemento sul costo totale di spedizione) ed in un orario generalmente compreso fra le 09.00 e le 18.00. Sono da escludersi il sabato, la domenica, le festività e altri casi particolari quali destinatario assente, luogo di consegna difficilmente raggiungibile, eventi meteorologici straordinari ed altre problematiche imputabili direttamente al corriere e non dipendenti da Parafarmacia Foce.

Nel caso di consegna con corriere espresso, il corriere indica preventivamente per e-mail-sms il giorno di consegna; in caso di assenza del Cliente, viene lasciato un avviso ed inviata una comunicazione via mail-sms di avvenuto passaggio. Utilizzando le informazioni riportate nella comunicazione, il destinatario potrà concordare una data di consegna diversa oppure richiedere il ritiro presso una filiale.  Se il corriere non sarà contattato nei tempi e con le modalità previste, il pacco andrà in giacenza presso la filiale più vicina, dove rimarrà per ulteriori 7 giorni lavorativi compreso il Sabato in attesa di disposizioni. Successivamente sarà restituito al Mittente con conseguente annullamento dell'ordine e addebito delle spese di spedizione.

Al momento della consegna della merce da parte del corriere, il Cliente è tenuto a controllare che l'imballo risulti integro, non danneggiato, né bagnato o, comunque, alterato, anche nei materiali di chiusura (nastro adesivo o reggette metalliche).  

Eventuali danni devono essere immediatamente contestati al corriere che effettua la consegna, eventualmente rifiutando il pacco, e comunicazione deve essere inviata via raccomandata a.r., a: Parafarmacia Foce dott.ssa Paola De Angelis - Via Cecchi 36r , Genova.

 Attenzione: se si accetta senza apporre le riserve necessarie alla merce consegnata dal corriere, non si potrà in nessun modo reclamare eventuali ammanchi o danneggiamenti dovuti al trasporto in un secondo momento. 

Inoltre precisiamo che la seguente dicitura “Collo integro accetto con riserva di controllo” non viene presa in considerazione dal corriere che quindi non accetta reclami o danni, pertanto il controllo deve essere fatto sul momento con il corriere. Eventuali anomalie occulte (es.: furti o mancanze), dovranno essere segnalate per iscritto con raccomandata a.r. indirizzata a Parafarmacia Foce dott.ssa Paola De Angelis - Via Cecchi 36r , Genova, entro sette giorni lavorativi. Ogni segnalazione oltre i suddetti termini non sarà presa in considerazione. Per ogni dichiarazione, il Cliente si assume la responsabilità piena di quanto dichiarato.

Reclami

Eventuali reclami possono essere notificati per e-mail. 
Ricorda che ogni reclamo va sempre inviato allegando i riferimenti di chi lo inoltra (nome, cognome, indirizzo, telefono ed e-mail). 

E-mail: info@ parafarmacia-foce.it